Hai năm trở lại đâyùngnổtạiViệtNamKhingânsáchnhỏvẫntạorasónglớghẹ hấp hôm nay， các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam đổ xô vào marketing online không phải vì chạy theo trào lưu， mà vì họ nhìn thấy con số cụ thể: một cửa hàng bánh ngọt ở quận 3， TP.HCM， chi 5 triệu đồng mỗi tháng cho quảng cáo Facebook và TikTok， thu về đơn hàng tăng gấp bốn lần sau ba tháng. Chị Ngọc， chủ cửa hàng， kể lại: “Trước đây tôi chỉ biết phát tờ rơi。giờ thì marketing online cho tôi lượng khách ổn định mỗi ngày， chủ yếu là khách trẻ”Điều đáng nói là marketing online không còn là sân chơi riêng của các tập đoàn lớn. Các nền tảng như Google Ads， Facebook Business Suite hay Zalo OA đã đơn giản hóa thao tác đến mức một người bán hàng online tại nhà cũng có thể tự thiết lập chiến dịch. Tuy nhiên， không phải ai cũng thành công. Khảo sát nhanh từ 50 hộ kinh doanh tại Hà Nội cho thấy 60% thất bại trong lần đầu chạy quảng cáo vì không hiểu rõ tệp khách hàng. Một chủ shop thời trang nam chia sẻ: “Tôi từng đốt 20 triệu đồng cho quảng cáo mà chẳng có đơn nào. Sau đó tôi học lại cách viết nội dung。chọn hình ảnh và nhắm đúng độ tuổi， mọi thứ khác hẳn”Dữ liệu từ Bộ Thông tin và Truyền thông cho thấy chi tiêu cho marketing online tại Việt Nam tăng trưởng 25% mỗi năm trong giai đoạn 2022–2024. Sự dịch chuyển này kéo theo nhu cầu về nhân lực có kỹ năng chạy quảng cáo， phân tích dữ liệu và sáng tạo nội dung. Nhiều trung tâm đào tạo mở lớp cấp tốc về marketing online， thu hút hàng nghìn học viên mỗi khóa. Nhưng theo anh Dũng， một chuyên gia có 8 năm làm agency: “Học xong không có nghĩa là làm được. Marketing online đòi hỏi thực hành liên tục。đo lường và tối ưu mỗi ngày. Ai lười cập nhật thuật toán sẽ nhanh chóng bị đào thải”Một điểm đáng chú ý khác là marketing online tại Việt Nam đang chứng kiến sự lên ngôi của video ngắn và tiếp thị qua người ảnh hưởng (KOL). Một video TikTok dài 30 giây của một KOL ẩm thực có thể đẩy doanh số của một quán ăn nhỏ tăng vọt trong vài ngày. Thế nhưng， không ít doanh nghiệp lao vào KOL mà không kiểm tra độ phù hợp， dẫn đến tiền mất tật mang. Chị Hằng， chủ một thương hiệu mỹ phẩm handmade， kể: “Tôi từng trả 15 triệu cho một KOL có 200.000 follower， nhưng video chỉ được 3.000 lượt xem và không có đơn hàng. Sau đó tôi chuyển sang micro-influencer。
hiệu quả rõ rệt hơn nhiều”Nhìn chung， marketing online tại Việt Nam đang ở giai đoạn tăng trưởng mạnh nhưng cũng đầy cạnh tranh. Ngân sách nhỏ vẫn có thể tạo ra kết quả lớn nếu biết cách làm đúng. Ngược lại， đổ tiền vào quảng cáo mà không có chiến lược thì chỉ là đốt tiền. Điều mà các doanh nghiệp cần lúc này không phải là chạy theo mọi xu hướng， mà là hiểu rõ khách hàng của mình。
chọn kênh phù hợp và kiên trì đo lường. Marketing online không khó， nhưng nó không dành cho những ai muốn kết quả tức thì mà không chịu học hỏi.
