Chạy quảng cáo Facebook không chỉ là bấm nút “Chạy quảng cáo” rồi chờ đơn về. Tôi đã chứng kiến không ít chủ shop đốt vài chục triệu đồng trong vài ngày mà không có một đơn hàng nàoưuýkhichạyquảngcáoFacebookNhữngsailầmkhiếnngânsáchbayhơlưu ý khi xây dựng thói quen tốt， chỉ vì bỏ qua những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook cơ bản nhất. Một trường hợp điển hình: anh bạn mở cửa hàng thời trang online， tự thiết lập chiến dịch với mục tiêu “Tương tác”。ngân sách 500.000đ/ngày. Sau một tuần， bài viết có hàng trăm lượt like nhưng doanh thu bằng không. Lỗi nằm ở chỗ chọn sai mục tiêu chiến dịch – tương tác không mang lại đơn hàng.

Vậy những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook nào thực sự quan trọng?Đầu tiên là xác định đúng mục tiêu. Facebook có nhiều mục tiêu: nhận diện thương hiệu， lưu lượng truy cập。tương tác， khách hàng tiềm năng， chuyển đổi. Nếu bạn bán hàng， hãy chọn “Chuyển đổi” và cài đặt pixel theo dõi. Đừng chạy quảng cáo tương tác rồi thắc mắc sao không có đơn. Tôi từng thấy một cửa hàng mỹ phẩm chạy quảng cáo “Tin nhắn” nhưng lại không có người trực page， khách nhắn đến 2 giờ sau mới trả lời – tỷ lệ chốt đơn giảm một nửa. Một lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook nữa là phải chuẩn bị kỹ khâu chăm sóc khách hàng trước khi bật chiến dịch.Nhắm mục tiêu đối tượng cũng là điểm chết người. Nhiều người chọn đối tượng quá rộng， ví dụ “Toàn Việt Nam， 18-65 tuổi” rồi ngạc nhiên vì chi phí cao. Hãy thu hẹp theo hành vi， sở thích và tệp khách hàng tùy chỉnh. Tôi quan sát thấy các shop thành công thường tạo ít nhất 3 nhóm đối tượng: một nhóm lookalike từ khách đã mua， một nhóm tương tác page 30 ngày。một nhóm sở thích liên quan. Đừng quên loại trừ người đã mua để tránh làm phiền họ. Một lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook về ngân sách: đừng dồn hết tiền vào một nhóm ngay từ đầu. Chia nhỏ ngân sách cho các nhóm， chạy 2-3 ngày rồi tắt nhóm có chi phí cao， giữ nhóm hiệu quả.Nội dung quảng cáo cần được kiểm duyệt kỹ. Facebook ngày càng siết chặt chính sách。đặc biệt với các ngành hàng như thực phẩm chức năng， mỹ phẩm， tài chính. Một lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook là tránh dùng từ ngữ phóng đại， cam kết quá mức như “trị khỏi 100%”， “giảm cân thần tốc”. Tài khoản của bạn có thể bị từ chối quảng cáo hoặc khóa luôn. Tôi từng thấy một shop bán đồ gia dụng dùng hình ảnh trước-sau quá đà， bị Facebook đánh dấu vi phạm chính sách， mất 3 ngày mới kháng nghị thành công. Thay vào đó， hãy dùng nội dung trung thực， tập trung vào lợi ích và giải pháp cho khách hàng.

Cuối cùng， đừng bỏ qua việc theo dõi và tối ưu. Nhiều người chạy quảng cáo rồi để đó， không xem báo cáo. Một lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook quan trọng là kiểm tra chỉ số CPA， CTR。tần suất hiển thị. Nếu tần suất vượt quá 3， hãy thay đổi nội dung hoặc đối tượng. Tôi có thói quen kiểm tra báo cáo mỗi sáng， tắt các quảng cáo có CPA cao gấp đôi trung bình. Chạy quảng cáo Facebook không khó， nhưng thiếu những lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook này thì tiền của bạn sẽ nhanh chóng đội nón ra đi.