Chị Nguyễn Thị HoaảiphápchămsócsứckhỏetạinhàXuhướngbùngnổsauđạidịbún riêu buổi trưa, 52 tuổi, ở Hà Nội。vừa đặt dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà qua một ứng dụng trên điện thoại. Chưa đầy 30 phút sau, một nhân viên y tế mặc đồ bảo hộ đến tận cửa. Chị Hoa bảo: “Trước đây mỗi lần đi khám phải xếp hàng cả buổi, giờ ngồi nhà chờ người đến, tiện thật” Câu chuyện của chị Hoa không còn lạ. Giải pháp chăm sóc sức khỏe tại nhà đang trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều gia đình Việt, đặc biệt từ sau đại dịch COVID-19.Thị trường này chứng kiến sự nhảy vọt về số lượng nhà cung cấp. Không chỉ các bệnh viện lớn như Vinmec, Medlatec mở rộng dịch vụ tận nhà, mà hàng loạt startup công nghệ cũng tham gia. Một giám đốc vận hành của một ứng dụng đặt lịch khám tại TP.HCM cho biết。lượng đơn đặt dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà tăng gấp ba lần trong hai năm qua. Họ phục vụ từ tiêm chủng, vật lý trị liệu, đến chăm sóc người cao tuổi mắc bệnh mạn tính. Điều đáng nói, khách hàng không chỉ ở thành thị mà còn lan ra các tỉnh lân cận.
Tôi có dịp theo chân một nhóm điều dưỡng của một công ty cung cấp giải pháp chăm sóc sức khỏe tại nhà ở quận 7, TP.HCM. Họ đến nhà một cụ bà 78 tuổi bị thoái hóa khớp. Công việc gồm đo huyết áp, hướng dẫn bài tập nhẹ, và kiểm tra vết loét do nằm lâu. Cụ bà nói: “Mấy đứa đến đây vui lắm, chứ vô bệnh viện chờ đợi mệt lắm rồi” Nhóm này duy trì lịch cố định ba lần mỗi tuần. Một điều dưỡng chia sẻ thêm: “Nhiều nhà neo người, con cái đi làm xa。dịch vụ này như một giải pháp chăm sóc sức khỏe thay thế người thân”Dù tiện lợi。không phải mọi thứ đều màu hồng. Chi phí một buổi chăm sóc tại nhà thường cao hơn khám tại viện từ 20-30%. Chưa kể, chất lượng dịch vụ không đồng đều. Một người quen của tôi từng thuê dịch vụ tiêm truyền tại nhà, nhưng nhân viên đến không mang theo hộp chống sốc. May mắn không xảy ra sự cố. Vấn đề pháp lý cũng lỏng lẻo: nhiều cá nhân tự nhận là điều dưỡng viên mà không có chứng chỉ hành nghề. Người dùng cần tỉnh táo chọn lọc, ưu tiên các đơn vị có giấy phép và quy trình rõ ràng.Nhìn từ góc độ cá nhân, tôi thấy giải pháp chăm sóc sức khỏe tại nhà thực sự hữu ích cho người già, người bận rộn và cả bệnh nhân sau phẫu thuật. Nhưng nó không thể thay thế hoàn toàn bệnh viện. Có những cơn đau ngực, khó thở, hay chấn thương nặng, vẫn phải đến cơ sở y tế ngay. Dịch vụ tại nhà nên là kênh bổ trợ。không phải giải pháp duy nhất. Và để thị trường lành mạnh, cần chế tài mạnh hơn với các cơ sở “chui”. Người tiêu dùng cũng nên trang bị kiến thức cơ bản để tự bảo vệ mình.






