Một chiếc máy giặt lồng ngang hiệu LG báo lỗi OEửachữađồgiadụngKhithợgiỏikhanhiếmngườidùngtựhọcnghềhướng dẫn học kỹ năng mềm， nước không xả. Chị Nguyễn Thị Hoa ở quận 7， TP.HCM gọi thợ đến kiểm tra， được báo giá 850.000 đồng chỉ để thay công tắc cửa. Chị từ chối。lên YouTube xem clip sửa chữa đồ gia dụng và tự tháo được van xả nước， vệ sinh xong máy chạy bình thường. “Tôi tiết kiệm gần một triệu， lại hiểu cái máy hơn”， chị Hoa kể. Câu chuyện không hiếm. Nhu cầu sửa chữa đồ gia dụng tăng vọt trong hai năm qua， nhưng số thợ giỏi lại không theo kịp.Anh Trần Văn Lâm， thợ điện lạnh 15 năm nghề ở Hà Nội， nhận xét: “Giới trẻ bây giờ thích chạy xe công nghệ hơn học nghề sửa chữa đồ gia dụng. Thu nhập không ổn định。khách quỵt tiền， mùa nóng thì quá tải， mùa lạnh thì đói” Theo anh Lâm， một thợ sửa chữa đồ gia dụng lành nghề ở thành phố lớn có thể kiếm 15-20 triệu đồng/tháng， nhưng phải mất 3-5 năm học việc. Trong khi đó， trung tâm dạy nghề quận Tân Bình mỗi năm chỉ tuyển được 20-25 học viên lớp sửa chữa điện tử gia dụng， giảm một nửa so với năm 2019.Hệ lụy là giá dịch vụ sửa chữa đồ gia dụng leo thang. Khảo sát nhanh tại 5 cửa hàng ở Hà Nội và TP.HCM cho thấy， sửa bo mạch máy lọc nước dao động 600.000-1.200.000 đồng， thay block tủ lạnh inverter từ 2，5-3，5 triệu đồng， gấp rưỡi so với ba năm trước. Chất lượng thì “hên xui”. Anh Đỗ Minh Tuấn， kỹ thuật viên tại một trung tâm bảo hành ở Cầu Giấy， thừa nhận: “Nhiều thợ mới học nghề sửa chữa đồ gia dụng chỉ vài tháng đã ra làm riêng。không có đồng hồ đo， không nắm nguyên lý， cứ thay linh kiện theo kiểu thử-sai. Khách trả tiền oan”Ở chiều ngược lại， một bộ phận người tiêu dùng chuyển sang tự sửa chữa đồ gia dụng. Các hội nhóm Facebook như “Tự sửa đồ gia dụng tại nhà” có hơn 120.000 thành viên， mỗi ngày hàng trăm bài đăng hỏi cách xử lý máy giặt không vắt， điều hòa chảy nước， nồi cơm điện không nóng. Anh Hoàng Anh Dũng， admin nhóm， chia sẻ: “Đa số lỗi đơn giản như tắc lưới lọc， hỏng tụ điện， cháy cầu chì. Chỉ cần chút khéo tay và dụng cụ cơ bản là làm được. Tôi khuyến khích mọi người thử。nhưng cảnh báo những việc liên quan đến điện cao áp， gas lạnh thì nên gọi thợ”
Thực tế， tự sửa chữa đồ gia dụng không phải giải pháp bền vững. Chị Lê Thu Hằng， 45 tuổi， ở Đà Nẵng。kể: “Tôi tự thay dây curoa máy giặt， tiết kiệm 300.000 đồng， nhưng lắp sai khiến lồng giặt lệch， phải gọi thợ đến sửa， tốn thêm 700.000 đồng” Các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên cân nhắc giữa chi phí và rủi ro. Với những thiết bị có tuổi thọ trên 8 năm， chi phí sửa chữa đồ gia dụng đôi khi vượt 50% giá trị máy， khi đó mua mới hợp lý hơn. Còn với lỗi nhỏ， việc tự mày mò giúp tiết kiệm và tăng hiểu biết， miễn là biết điểm dừng.
